Condiciones generales de venta

Compra anticipada y recogida en Sabadell

En Petardos 4x4 te ofrecemos la oportunidad de comprar por medio de este sitio web, los artículos pirotécnicos que necesitas para tus celebraciones. Podrás escoger la mejor oferta y abonarla utilizando tu tarjeta de crédito.

De este modo evitarás tanto la posibilidad de que los artículos que te interesan pudieran agotarse y las aglomeraciones típicas en fechas señaladas.

Las condiciones principales para obtener tu pedido son:

  1. Recogerlo en persona. Tienes que venir a nuestro establecimiento, en Fuerteventura, 38. 08205 - Sabadell, con el mensaje de correo electrónico de confirmación de que tu pedido ya está listo.
  2. Mostrando tu DNI. O tu NIE, o algún documento que acredite que la compra la realiza una sociedad con su CIF —si ese es el caso— y el DNI de la persona autorizada para recoger los explosivos. Es indispensable que el documento coincida con el del comprador. En caso de sociedades, nos pondremos en contacto con ellas para informarles del procedimiento a seguir. Para la compra de algunos productos, el DNI quedará registrado en un libro de ventas a disposición de la Intervención de Armas y Explosivos de la Guardia Civil, tal y como exige la legislación vigente.
  3. Siendo mayor de edad. Incluso teniendo la edad mínima que exige la legislación para la venta de determinados tipos de explosivos, solo podrán efectuar una compra los mayores de 18 años. En ningún caso se venderán productos pirotécnicos a menores de 14 años. Ni la legislación sobre pirotecnia lo permite, ni la normativa de protección de datos nos deja captar los datos de compradores de esta edad.

Efectos contractuales

Estas Condiciones Generales son de obligada aceptación en el momento en el que realizas una compra desde petardos.org. Implican la formalización de un contrato de compra venta entre Vendedor (nosotros) y Comprador (tú).

Por medio de este contrato declaras ser mayor de edad, tener capacidad suficiente para contratar y haber leído, entendido y aceptando el contenido de esta página.

Operativa de la tienda online

Cuando la tienda está activada, se muestra en la página de detalle de cada producto un botón de compra con el precio y el lema Compra ahora. En las listas de productos se ofrece también un precio de venta. Y en la parte superior derecha de todas las páginas se indica el contenido de la cesta de pedidos.

Todos estos elementos permanecen ocultos cuando la tienda está cerrada.

  1. Elige el producto que te interesa. Puedes llegar directamente a la página de producto que deseas comprar desde una URL externa y ajena a petardos.org. También puedes navegar por le menú lateral hasta tu destino deseado o por medio del buscador interno. Cuando hayas decidido a compra, pulsa el botón con el precio y el lema Compra ahora y se añadirá a tu cesta de pedidos —extremo superior derecho de la página—. Puedes seguir navegando y añadiendo productos a la cesta.
  2. Tramita el pedido. Cuando hayas decidido que has elegido todos los productos que deseas, pulsa sobre la cesta donde se muestra la cantidad de artículos incluidos y el importe global. Te llevará a una nueva sección en la que puedes aumentar o reducir las cantidades, eliminar productos, borrar la cesta por completo o iniciar la tramitación del pedido. Todas las fases del proceso se recogen en el gráfico de estado en la cabecera de la página.
    Las cantidades se eligen en un menú desplegable. Algunas opciones —por ejemplo, 1 cantidad en un producto de una promoción 2x1— están desactivadas. El sistema te permite escoger la cantidad inmediatamente superior al mismo precio, sin que gastes más.
    Cuando hayas perfilado tu pedido pulsando el botón Comprar accederás a la siguiente fase del proceso: la introducción de datos del comprador.
  3. Indícanos tus datos. El formulario debe ser rellenado con los datos de la persona que acudirá a recoger la mercancía. Si anteriormente has comprado productos en petardos.org, basta con que introduzcas el e-mail y el DNI, NIE o CIF que usaste previamente y el sistema localizará tus datos.
    En caso contrario, es indispensable que nos indiques tu nombre y apellidos completo, tu dirección postal, y un número de teléfono donde localizarte.
    Estos datos permanecen almacenados en tu navegador, hasta que los confirmes. En otras palabras, no almacenamos, ni manipulamos aquello que hayas introducido.
  4. Confirmación del pedido. A modo de resumen se muestra de nuevo tu pedido, con el importe total y tus datos de cliente. Aún estás a tiempo de modificar el pedido. Pulsa Corregir y regresarás a la Cesta. También puedes actualizar tus datos de cliente pulsando igualmente Corregir bajo el texto de aceptación de estas Condiciones Generales.
    Si, en cambio, estás de acuerdo con lo que recoge la página, pulsa Pagar ahora y accederás a la plataforma de Banc Sabadell para realizar, con total seguridad, el pago.
  5. Recepción del pedido. Si todo ha ido bien y hemos recibido el pago, recibirás en pocos minutos un mensaje de correo electrónico indicando que hemos recibido la autorización bancaria para comenzar a preparar tu pedido.
    Si la compra se ha efectuado mediante el CIF de una sociedad, nos pondremos en contacto telefónico contigo para indicarte el procedimiento específico de recogida del producto.
    Del mismo modo, si se produjera alguna incidencia en el pedido, contactaríamos telefónicamente contigo.
  6. Indicación de recogida. En muy poco tiempo, probablemente unas horas después de efectuado el pago, recibirás un nuevo mensaje de correo que te indique que ya está todo preparado para que pases a recogerlo. No olvides traer tu DNI.

Para que te hagas una idea, en circunstancias normales la preparación del pedido se realiza en menos de 12 horas, con la salvedad de las baterías, cuyo cantidad de material explosivo requiere el almacenamiento fuera de nuestras instalaciones, y la preparación del pedido puede demorarse 24 horas. Estos plazos son meramente indicativos y no tienen ningún valor contractual, sirven para que comprendas que puedes tener el producto en tus manos en un plazo brevísimo de tiempo.

Recogida de los pedidos

En ningún caso el mensaje de indicación de recogida del pedido se emitirá después de las 48 horas desde el momento en el que este se haya producido.

Si vas a demorarte en la recogida más de lo necesario, puedes contactar con nosotros por correo electrónico info@petardos.org o por teléfono al 93 726 72 62.

Aprovechamos para recordarte que está legalmente prohibido el envío por medio de correo ordinario y mensajería de artículos pirotécnicos. Tendrás que venir personalmente a recoger el producto.

Cuando vengas a recoger tu compra es imprescindible que presentes:

  • Documento identificativo original. Tu DNI, NIE, pasaporte o carné de conducir que hayas utilizado personalmente para efectuar la compra. Para determinados artículos y según la normativa española ITC 17, inscribiremos tu número de DNI o NIE en el Libro de Registro del establecimiento para presentarlo ante la Intervención de Armas y Explosivos de la Guardia Civil.
  • Tarjeta de crédito. La tarjeta que has usado para realizar el pago y que esté a tu nombre o a nombre de la sociedad que formula la compra.
  • El comprobante del pago. Una copia impresa del e-mail que te enviamos indicándote que hemos recibido el pago y preparamos tu pedido.

Recuerda que tienes prioridad de acceso a la tienda física. Indica al personal que vienes a recoger un pedido online y evitarás las esperas.

Bolsas de plástico 

En base al artículo 195.3 de la Ley 5/2017 del 28 de Marzo de la Generalitat de Catalunya, se cobrarán las bolsas de plástico que se entreguen a los clientes en los pedidos realizados.

Productos agotados y modificación de características

Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones en las características de los productos exhibidos en el catálogo online, repercutiendo este facultad de los fabricantes de los respectivos artículos.

En el caso de que se agoten las existencias de algún artículo que nos hayas encargado, después de que hayas abonado el pedido, el producto será sustituido por otro de precio y condiciones similares.

Si no es posible equiparar el artículo, y si así se considera oportuno por ser un plazo excesivamente dilatado, nos pondremos en contacto contigo para informarte de la fecha prevista de suministro de los artículos agotados temporalmente. En este caso te ofreceremos la posibilidad de modificar tu pedido. Esta opción también se presentará si el artículo está totalmente agotado y no se prevé su reposición.

Precios y promociones

Todos los precios indicados en este sitio web incluyen el IVA correspondiente.

Igualmente, en las características de los distintos artículos se expresa su inclusión en alguna oferta comercial. El sitio web explica detalladamente el alcance de las promociones, así como de los regalos y sorteos en los que pueden participar los clientes. En cualquier momento y a nuestro criterio, un artículo puede cambiar su promoción o dejar de formar parte de una oferta.

Las promociones que se aplican en los pedidos son las que estaban vigentes en el momento de su confirmación y pago. El sistema las selecciona automáticamente.

Derecho de desistimiento

Por la naturaleza de los productos que comercializamos y las lógicas medidas de seguridad que implican, solo se admitirán devoluciones por desistimiento antes de que los artículos hayan salido de nuestras instalaciones físicas. No podemos hacernos responsables de productos explosivos, inflamables y altamente peligrosos cuando han salido de nuestro entorno seguro y controlado.

En consecuencia, puedes ejercer tu derecho al desistimiento en cualquier momento antes de la recogida de los artículos. En este caso, se realizará una devolución del importe del artículo desistido de la que se restarán los gastos bancarios ocasionados.

Sabadell,